Quem Somos
Com quase 15 anos de atividades, a Auto Viação Tanguaense é responsável pelo transporte municipal de passageiros entre as cidades de Tanguá e Rio Bonito. Nossa frota conta com ônibus climatizados, que operam diariamente e atendem dezenas de clientes com conforto e segurança.
Contamos com colaboradores engajados nossos princípios e valores, sempre com a meta de oferecer o melhor padrão de atendimento com ética, transparência e qualidade.
Nossa Filosofia Empresarial
Nossa Missão
Realizar viagens com responsabilidade socioambiental, que atendam as necessidades de deslocamento da população e ofereçam níveis crescentes de satisfação para os clientes, colaboradores, acionistas e sociedade.Nossa Visão
Ser uma referência em Excelência Operacional.Nossos Valores
• Comprometimento: Vestir a camisa do cliente e da empresa. Saber que podemos contar com você;
• Atendimento: Entender e atender as necessidades dos clientes internos e externos. Saber cuidar desses relacionamentos com comprometimento, educação e cortesia;
• Produtividade: Fazer tudo com sentimento de fazer bem feito usando da melhor forma os recursos da empresa;
• Confiança: Trabalhar juntos para promover a plena satisfação de nossos clientes; e
• Responsabilidade: Saber cuidar do meio ambiente não contribuindo para sua poluição.
Nossa Política de Qualidade
Buscar a excelência operacional através da qualidade, tendo como ações:
1. A melhoria da satisfação dos clientes e outras partes interessadas, através do atendimento de seus requisitos;
2. A melhoria contínua de produtos, processos e eficácia do sistema de gestão; e
3. A disseminação da qualidade na organização, que é responsabilidade de todos.